对普通人来说,办理身份证是件再容易不过的事,只要带齐材料、本人到场、采集信息就可以了。但对一些自闭症孩子来说,办理身份证绝非易事。
一些自闭症孩子不但存在语言和认知障碍、不配合他人完成信息采集,而且情绪还容易激动,甚至具有攻击性行为。这给办理身份证带来了很大困难,而又不是所有民警都能理解这些自闭症症状,所以证件办理的效率很低。
日前,石家庄藁城区公安局廉州派出所户籍民警魏清国,帮助一位自闭症孩子成功办理身份证,受到大家的一致好评。
2019年7月23日上午9时许,一名中年女子带着两个未成年儿童来办理身份证。她告诉办理身份证的民警,其中一名儿童不但患有自闭症、多动症、智力低下,眼睛还基本上看不到东西,走路完全要靠别人指引。
面对这种孩子,办理身份证是非常困难的,户籍民警魏清国了解情况后,主动上前帮助母亲为孩子穿上照相用的深色衣服。在准备照相的时候,孩子东扭西晃,非常不配合,魏清国耐心安抚孩子情绪,并及时调整了孩子的坐姿。这样经过半个小时左右,照片终于采集成功了。在采集指纹环节,孩子还是不配合,魏清国再次耐心引导,拉着孩子的手,一次又一次的采集指纹。经过将近一个小时的时间,孩子的身份证终于办理成功。
自闭症孩子的母亲对民警的热心帮助非常感动,多次道谢之后才离开户籍室,在场的群众也纷纷称赞民警们的耐心和敬业。
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