新西兰超市为自闭症人士推出“安静一小时”活动

从10月23日开始，新西兰各地的COUNTDOWN超市，将推出一项针对自闭症人士的“安静一小时”活动。每周三下午02:30-03:30（两家店除外），将是这家超市的“低感官”时段。

COUNTDOWN的一名员工家中有自闭症孩子，他非常赞赏这一创意。过去一年中，一些店铺一直在试运行这个概念。

在每周一次的“安静一小时”中，超市收银台的音量将会降低，收音机将会关闭，手推车和货架上的货物数量将会被控制在最低水平。除非遇到紧急情况，店内不会有广播通知。他们通过减少噪音、灯光和其他干扰，为顾客提供舒适的购物体验。

COUNTDOWN负责企业事务、安全和可持续发展的总经理Kiri Hannifin表示，这项活动的初衷，是希望包容包括自闭症人士在内的所有新西兰人。

“对一些顾客来说，去超市购物让他们感到焦虑，我们希望帮助他们。”Hannifin表示，老年顾客也很享受安静时间的无压力环境，“通过做一些小改变，创造安静的一小时，我们希望可以做出很大的改变。”

“安静一小时”活动由COUNTDOWN和新西兰自闭症协会共同倡议，后者提供了专业建议。首席执行官Dane Dougan说，自闭症人士不善于与人交流，所以他们面临的问题，无法得到其他人的理解和重视。

“自闭症社区的反馈很好，过去一年活动的试运行，满足了他们的感官需求，也让更多人对自闭症有了更多的了解。”

COUNTDOWN Silverdale和COUNTDOWN Northwest将会在每天上午9-10点之间进行“安静一小时”活动。而COUNTDOWN在Auckland City Metro和Cable Car Lane的分店将是新西兰仅有的两家不实行此项关爱自闭症活动的店铺。