深圳口腔医院推出无障碍服务，帮助自闭症儿童看牙

对于自闭症、神经发育障碍等特殊患者家庭来说，看牙是一件难上加难的事情。许多特殊患者因为无法配合，得不到及时治疗，一口烂牙、过早掉牙的情况比比皆是。

如今，来南方医科大学深圳口腔医院（坪山），自闭症等特殊患者可以得到很好的治疗。三年来，医院为超过300位特殊患者开展了全麻下口腔舒适化治疗。平均下来，每台手术为患者一次性治疗牙齿超过10颗。

一些自闭症孩子倾向于直接用行为去表达需求，其实他们并没有恶意，但因为不符合社会规范，别人无法理解和接受，或者会被误读为有攻击性。一位“星妈”李霞（化名）就遇到这样的状况，“带孩子出去，就意味着不断地被别人批评，整天要说对不起，即便解释是残障人士，也会被说应该待在家里。”

因此，自闭症家庭通常自成一个圈子，“先是抱团取暖的阶段，然后通过自助、互助，去解决实际问题，到了这个阶段就发现，我们有很多需要社会提供专业服务的需求。”南方医科大学深圳口腔医院（坪山）就这样进入了自闭症家长的视野。

“上次给孩子看牙是七八年前了，真的很难。”李霞曾为孩子的牙齿问题跑了很多地方，然而华南地区具备开展全麻下口腔舒适化治疗能力的医院原本就不多，而少数几家医院即使具备这样的技术能力，却缺乏针对自闭症患者的标准化工作流程和保障机制，离她的期待相距甚远。

2023年9月，李霞的孩子一次性完成了十几颗牙齿的治疗，包括补牙、根管治疗、拔牙、种牙等，手术过程非常顺利。

这次孩子入院，一个细节让李霞感动，术前谈话时，徐稳安医生建议她邀请孩子一起参与和讨论治疗方案，这让她和孩子都感到高兴和受到尊重。

出院时，李霞邀请医护人员，一起为孩子举行出院仪式，表扬他在住院期间的优秀表现，护士长还赠送了糖果作为礼物。“我们一起把看牙会痛的经历，转化为愉快美好的回忆，下一次再来，他的配合度就更高了，医护人员的照看压力也减轻了，这就是一种不断共建的过程。”

2020年，南方医科大学深圳口腔医院（坪山）开诊，开通了自闭症等特殊人群预约就诊绿色通道。从此，医院儿童口腔科有了很多“大龄儿童”的身影。